Yürürlük tarihi: 27 Temmuz 2026
- vizeyebasvur.com (“Site”) üzerinden sunulan tüm hizmetler, Şehit Muhtar Mah. İstiklal Cad. Mis Sok. Tan Apt. No:4 D:4 Beyoğlu / İstanbul adresinde kayıtlı 3E Sağlık Hiz. Tic. A.Ş. (“Firma”) tarafından işletilir.
- Firma, sunduğu vize danışmanlığı ve başvuru destek hizmetinin doğası gereği kullanıcılardan kişisel veri toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin niteliği, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama süreleri (bkz. 10 yıllık saklama süresi) ve haklarınız Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni‘nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır; işbu sözleşme bu metinle birlikte yorumlanır.
- Site üzerindeki vize başvuru, iletişim ve geri arama formlarının doldurulması suretiyle, hizmetin gerektirdiği ölçüde ad-soyad, telefon, e-posta, pasaport ve seyahat bilgileri gibi kişisel bilgiler toplanır.
- Kullanıcının açık rızasıyla abone olduğu e-bülten/kampanya bilgilendirmeleri dışında, Firma kullanıcıya ait kişisel verileri kullanıcının açık rızası veya KVKK’da öngörülen diğer hukuki sebepler olmaksızın doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmaz.
- Kullanıcı tarafından iletilen bilgiler, işbu sözleşme ve Gizlilik Politikası’nda belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmaz. Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmet güvenliğinin sağlanması amacıyla Firma, kullanıcıların IP adresini kaydedebilir.
- Firma, gizli/kişisel bilgileri özenle korumayı, bunların yetkisiz kullanımını veya üçüncü kişilere ifşasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
- Hizmetin niteliği ve vize sonucu: Firma, vize başvurusu hazırlığı ve danışmanlığı hizmeti sunar; nihai vize kararı ilgili ülkenin konsolosluğuna/yetkili makamına aittir, Firma tarafından bir sonuç garanti edilmez.
- Sitede yayınlanan hizmet bedelleri, aksi belirtilmedikçe katma değer vergisi (KDV) hariç tutarlardır; vize harç bedelleri üzerinden KDV hesaplanmaz. Döviz cinsinden belirtilen bedeller, işlem anındaki güncel kur üzerinden Türk Lirası karşılığı tahsil edilir.
- Üçüncü taraf web siteleri: Site dâhilinde başka sitelere link verilebilir. Firma, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımaz; işbu sözleşme yalnızca Site’nin kullanımına ilişkindir.
- İstisnai hâller: Yürürlükteki mevzuatın getirdiği zorunluluklara uymak, işbu sözleşme ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek, yetkili idari/adli makamların usulüne uygun bilgi taleplerini karşılamak veya kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak amacıyla, Firma kullanıcıya ait bilgileri işbu sözleşme hükümleri dışında da açıklayabilir.
- E-posta güvenliği: Firma’nın müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi bilgiler asla paylaşılmamalıdır; e-posta içeriğinin güvenliği Firma tarafından garanti edilmez.
- Çerezler: Site, işlevselliği ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir; ayrıntılar için Gizlilik Politikası Bölüm 7’ye bakınız.
- Firma, işbu Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlayarak güncelleyebilir; güncel sürüm yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Sözleşme ile ilgili soru ve önerileriniz için info@vizeyebasvur.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Firma Unvanı: 3E Sağlık Hiz. Tic. A.Ş.
Adres: Şehit Muhtar Mah. İstiklal Cad. Mis Sok. Tan Apt. No:4 D:4 Beyoğlu / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Beyoğlu V.D. – 0010992166
Ticaret Sicil No: 33950-5 · MERSİS No: 0001099216600015
E-posta: info@vizeyebasvur.com
Tel: 0850 255 1915
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Kullanıcı Sözleşmesi” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Kullanıcı Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir konu ile ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Kullanıcı Sözleşmesi” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@vizeyebasvur.com adresine e-mail gönderebilirsiniz. Firmamıza ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: 3E Sağlık Hiz. Tic. A.Ş.
Adres: Şehit Muhtar Mh. Mis Sok. Tan Apt. N:4 D:4 Beyoğlu- İstanbul
E-posta: info@vizeyebasvur.com
Tel: 0850 255 1915